Σύνδεση στο betory: Οδηγίες βήμα προς βήμα
Κάθε σύνδεση πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς πρωτοκόλλου HTTPS/TLS, εξασφαλίζοντας την απόλυτη προστασία της session σου από μη εξουσιοδοτημένες προσβάσεις. Η διαδικασία είναι ενιαία σε όλες τις συσκευές και απαιτεί μόνο τα διαπιστευτήριά σου.
Σύνδεση μέσω περιηγητή (Desktop)
- Άνοιξε τον περιηγητή σου και πληκτρολόγησε τη διεύθυνση της πλατφόρμας.
- Πάτησε το κουμπί "Σύνδεση" στην επάνω δεξιά γωνία της αρχικής σελίδας.
- Εισάγεις το email ή το username που χρησιμοποίησες κατά την εγγραφή.
- Πληκτρολόγησε τον κωδικό πρόσβασης και πάτησε "Είσοδος".
- Εάν έχεις ενεργοποιήσει την επαλήθευση δύο παραγόντων (2FA), εισάγεις τον κωδικό που έλαβες.
Σύνδεση μέσω κινητού (iOS/Android)
- Ανοίγεις τον περιηγητή στη συσκευή σου και μεταβαίνεις στην επίσημη διεύθυνση.
- Επιλέγεις την επιλογή "Σύνδεση" από το κύριο μενού.
- Εισάγεις τα διαπιστευτήριά σου στα αντίστοιχα πεδία.
- Πατάς το κουμπί επιβεβαίωσης για να ολοκληρώσεις τη διαδικασία.
- Εάν χρησιμοποιείς PWA (web-app), το σύστημα θα αποθηκεύσει την session σου για ταχύτερη πρόσβαση.
Ανάκτηση πρόσβασης: Εάν ξέχασες τον κωδικό
Η λειτουργία επαναφοράς κωδικού είναι άμεσα διαθέσιμη και εξασφαλίζει την ταυτοποίηση της ταυτότητάς σου πριν από οποιαδήποτε αλλαγή. Οι επιλογές ανάκτησης περιλαμβάνουν:
| Μέθοδος | Κανάλι επικοινωνίας | Βασικό βήμα |
|---|---|---|
| Επαναφορά μέσω Email | Εταιρική διεύθυνση email που δήλωσες | Λαμβάνεις σύνδεσμο επαναφοράς εντός 5 λεπτών |
| Επαναφορά μέσω SMS | Κινητό τηλέφωνο που έχει δηλωθεί | Παίρνεις κωδικό επαλήθευσης 6 ψηφίων |
| Επικοινωνία με την υποστήριξη | support@betory.com | Επαληθεύεις την ταυτότητά σου με έγγραφα |
- Πάτησε την επιλογή "Ξέχασα τον κωδικό μου" κάτω από το πεδίο σύνδεσης.
- Επέλεξε τη μέθοδο επαναφοράς (Email ή SMS).
- Εισάγεις την ηλεκτρονική διεύθυνση ή το κινητό που έχεις καταχωρίσει.
- Ελέγχεις τα εισερχόμενα και ανοίγεις το μήνυμα επαναφοράς.
- Ακολούθησε τον σύνδεσμο και ορίζεις νέο κωδικό (τουλάχιστον 8 χαρακτήρες, με συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και ειδικών συμβόλων).
- Αποθηκεύεις τις αλλαγές και συνδέεσαι με τον νέο κωδικό.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Λύσεις για συνήθη σφάλματα σύνδεσης
Οι περισσότερες δυσκολίες κατά τη σύνδεση επιλύονται γρήγορα με ελέγχους των διαπιστευτηρίων και των ρυθμίσεων του περιηγητή:
| Σφάλμα | Πιθανή αιτία | Τι κάνεις |
|---|---|---|
| Λάθος κωδικός πρόσβασης | Πληκτρολογικό λάθος ή ενεργοποίηση Caps Lock | Ελέγχεις το πληκτρολόγιο και δοκιμάζεις ξανά. Εάν το πρόβλημα επιμένει, χρησιμοποίησε τη λειτουργία επαναφοράς. |
| Ο κωδικός επαλήθευσης δεν φτάνει | Φίλτρο spam ή καθυστέρηση στο δίκτυο | Ελέγχεις τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αν δεν βρεις το μήνυμα εντός 5 λεπτών, ζήτα νέο κωδικό. |
| Ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος | Πολλαπλές ανεπιτυχείς προσπάθειες εισόδου | Περιμένεις 15 λεπτά πριν δοκιμάσεις ξανά ή επικοινωνείς με την υποστήριξη μέσω email. |
| Επαναλαμβανόμενη επαλήθευση captcha | Ύποπτη δραστηριότητα από την IP σου ή πρόβλημα cookies | Καθαρίζεις την προσωρινή μνήμη και τα cookies του περιηγητή. Δοκίμασε από διαφορετικό δίκτυο εάν το πρόβλημα συνεχίζεται. |
Επαλήθευση ταυτότητας (KYC) κατά τη σύνδεση και την ανάληψη
Η πλατφόρμα ακολουθεί τους διεθνείς κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML) και απαιτεί επαλήθευση της ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη κεφαλαίων ή όταν το σωρευτικό ποσό συναλλαγών ξεπεράσει συγκεκριμένο όριο. Ο έλεγχος δεν εφαρμόζεται κατά την εγγραφή, επιτρέποντάς σου να εξερευνήσεις την πλατφόρμα χωρίς καθυστερήσεις.
Απαιτούμενα έγγραφα
- Έγκυρο έγγραφο ταυτότητας (διαβατήριο, αστυνομική ταυτότητα ή δίπλωμα οδήγησης).
- Φωτογραφία selfie κρατώντας το έγγραφο δίπλα στο πρόσωπό σου.
- Απόδειξη διεύθυνσης κατοικίας (λογαριασμός κοινής ωφελείας, τραπεζικό αντίγραφο ή φορολογική δήλωση με ημερομηνία έκδοσης εντός των τελευταίων 3 μηνών).
Τεχνικές προδιαγραφές αρχείων
- Μορφότυπος: JPG, PNG ή PDF.
- Μέγιστο μέγεθος ανά αρχείο: 5 MB.
- Ανάλυση: Τουλάχιστον 300 DPI, με ευκρινή και ευανάγνωστα στοιχεία.
- Φωτισμός: Αποφεύγεις τις σκιές και τις αντανακλάσεις που καλύπτουν κείμενο ή φωτογραφία.
- Πληρότητα: Όλες οι γωνίες του εγγράφου πρέπει να είναι ορατές στο κάδρο.
Υπεύθυνο Παιχνίδι (21+) και προσωπικοί περιορισμοί
Η πλατφόρμα προωθεί τις αρχές του υπεύθυνου παιχνιδιού (21+) και παρέχει εργαλεία αυτοελέγχου απευθείας από τον προσωπικό λογαριασμό. Αμέσως μετά τη σύνδεση μπορείς να ορίσεις ανώτατα όρια για καταθέσεις, ημερήσιες δαπάνες και χρόνο συνεδρίας. Οι περιορισμοί ενεργοποιούνται άμεσα και δεν μπορούν να τροποποιηθούν πριν περάσουν 24 ώρες από την αρχική ρύθμισή τους. Η συμμετοχή σε παιχνίδια επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 21 ετών. Εάν αντιλαμβάνεσαι ότι η συμπεριφορά σου στα τυχερά παιχνίδια ξεφεύγει από τον έλεγχο, επικοινώνησε με οργανισμούς υποστήριξης όπως η Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή για το Παθολογικό Τζόγο (1114) ή επισκέψου το κέντρο KETHEA για εξειδικευμένη βοήθεια.
